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修电脑的阿婆 |
| 推荐度：★★★★ |
作者：梦飞季节
发表于2009/12/28 1:58:37
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记得有一天上班，同事接到一个女士的电话，她说笔记本电脑有时不可以正常关机。她担心电脑硬件有问题，我同事就建议她带电脑过来检测一下。第二个电话是我接的，我知道是刚才那个女士，她是问怎么样来广州天河岗顶。我就告诉他坐地铁，多少号线，到什么站出站。第三个电话，也是她打过来的，他说出了地铁口，要往哪里走？我告诉他往哪个方向，走多少米......
然后，她真的找到我们，相信她一路问下不少人，才找到这里。经过检测，短时间也不能发现不正常关机的现象。这是隐性间歇性的故障，也可能是开机时间长，有某些软件未能关闭造成不能关电脑。
我说：“阿姨呀，你的电脑最好，我帮你重装一个系统吧。用了一年多的系统，有点问题也不出奇的。”
“你不要叫我阿姨了，我都快七十岁了，你叫我阿婆婆就行了。要重装就重装吧。”阿婆口振振地说。我帮她备份好C盘的个人资料后，重装系统。
“阿婆这么老了都会用电脑，真是了解起了，我爸四十多岁了，连电脑都没有动过。 ”
“老人家，无事情做，所以儿子买了台电脑给我用，用来打发时间。”
装完系统，阿婆还津津乐道地告诉我，她家里的成员，分别做什么的，还有很多旧相片，我边听边看。 她说有时还用电脑和在美国的儿子视频对话。她见到我忙，就说“你忙你的，我看看相片。”
临走，她问我装系统要多少钱，我说不用了。她说：“怎么样行呢，一定要的，你服务这么好，多少你都要收我的钱。”其实公司规定软件服务是一年，过了一年要收服务费。看到婆婆这么老了，我都不好意思收。我见她的机子没有装杀毒软件，就说：“你系要交钱，我就卖一套杀毒软件给你吧”我是以成本价卖给她，收了她的钱，让她觉得过意得去。
阿婆走了，背影中看到她更显驼背。我送她走出电脑城，她说不用送。其实老人家有时，不是万不得已，也不会找年轻人帮忙的。虽然她说不用，但作年轻的，就应该对老人家关心到位。。。 |
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